Josafá de Pinho Souza

Diretor de Tecnologia

Prefeitura Municipal de Franco da Rocha | Janeiro/2022 a Outubro/2024 (2 anos e 10 meses)

• Comunicação assertiva e clareza na exposição de ideias, capacidade de transmitir informações técnicas e estratégicas de forma objetiva.
• Liderança de equipes de alta performance, incentivando a inovação e o desenvolvimento profissional.
• Responsável por estruturar e analisar grandes volumes de dados para apoiar a tomada de decisão estratégica.
• Utilizar diversas ferramentas e tecnologias para coletar, organizar e analisar dados.
• Planejamento, coordenação e execução de projetos de TI, desde a concepção até a implementação.
• Gestão de orçamentos, prazos e recursos, assegurando a entrega dos projetos dentro do escopo e qualidade definidos.
• Implementação de metodologias ágeis e práticas de gestão de projetos.
• Estabelecimento de políticas e processos de governança de TI para garantir a segurança, conformidade e eficiência dos sistemas.
• Definir e implementar estratégias de cybersegurança alinhadas aos objetivos do negócio.
• Liderar projetos de segurança, como implantação de SIEM, migração segura para nuvem e adequação à LGPD.
• Elaborar e manter políticas, normas e procedimentos de segurança da informação (ISO 27001, NIST, LGPD, GDPR).
• Supervisionar ferramentas e operações de segurança (SIEM, EDR, IAM, firewalls, DLP).
• Coordenar resposta a incidentes, análise de riscos e planos de continuidade (BCP/DRP).
• Promover treinamentos e cultura de segurança entre os colaboradores.
• Identificação e implementação de novas tecnologias para impulsionar a inovação e a transformação digital dos órgãos públicos municipais.
• Gestão de riscos associados à tecnologia, implementando medidas de segurança e planos de contingência.

Conquistas:

• Implementação de projetos de modernização tecnológica que resultaram em maior eficiência e qualidade dos serviços públicos.
• Aumento da segurança da informação e proteção dos dados do município.
• Implantação de uma Escola de Governo no município, gerenciando todas as suas fases até o desenvolvimento do Manual de Operações da Escola de Governo, que representou um investimento estratégico na institucionalização do conhecimento e na garantia da eficiência e da perenidade das suas atividades, consolidando um legado importante para a administração pública local.
• Elaboração de estudos e pesquisas para o desenvolvimento de metodologia de monitoramento e indicadores para planejamento, avaliação e gestão, bem como para redesenho de processos administrativos das secretarias da prefeitura municipal.
• Redesenho de processos de 13 secretarias com a definição e incorporação de melhorias ao trabalho.
• Desenvolvimento de equipes de TI de alta performance, com foco em inovação e resultados.

Gerente de Projetos de TI e Teste de Software

Keeggo Tecnologia AS - Banco Santander | Outubro/2001 a Novembro/2016 (15 anos e 2 meses)

• Planejar, gerir, controlar e executar a estratégia e projetos de Infraestrutura de TI de acordo com metas de prazos, custos e qualidade, bem como realizar diagnóstico, analisar alternativas e definir solução para a infraestrutura de TI.
• Contratar e gerir parcerias estratégicas para desenvolvimento das necessidades da área e definir padrões da arquitetura tecnológica, bem como garantir que os projetos estejam aderentes a estes padrões.
• Acompanhar e avaliar novas tecnologias, alternativas e tendências de mercado com o objetivo de propor evoluções na arquitetura e infraestrutura de TI.
• Negociar e garantir a gestão orçamentária e de contratos para a operação da infraestrutura, visando maximizar a utilização da infraestrutura existente ou sua melhoria, com o menor custo possível.
• Contribuir para a execução dos projetos a serem implantados e desenvolvidos através do trabalho em parceira com outras áreas da diretoria e áreas de negócios, visando à otimização dos recursos humanos e tecnológicos disponibilizados.
• Assegurar a gestão de planejamento de capacidade da infraestrutura, realizando estudos de planejamento de capacidade, com medições dos níveis de utilização e tendências de crescimento, determinando os níveis de saturação dos equipamentos e as novas necessidades, formulando, analisando e propondo novas alternativas, bem como efetuando a gestão dos ativos de TI (controle de inventário, aquisição de SW, entre outros).
• Elaborar e assegurar o atingimento de metas pré-estabelecidas para a área de infraestrutura, através do monitoramento frequente dos índices disponíveis (ex.: níveis de serviço) com o objetivo de satisfazer as necessidades do usuário final e das estratégias superiores.
• Comunicar-se efetivamente com as partes interessadas internas e externas, incluindo a alta administração, os usuários de negócios e os fornecedores de tecnologia e estabelecer, validar e consolidar as políticas e normas relativas à Produção, com o objetivo de padronizar processos e procedimentos pertinentes à área.
• Responsável pelo monitoramento em tempo real do ecossistema da instituição (infraestrutura, aplicação e negócio), com o objetivo de detectar problemas e anomalias através de processos de engenharia e arquitetura de monitoração e observabilidade, coordenando respostas rápidas em situações de crise, orquestração e automação de processos tecnológicos.
• Responsável por garantir a estabilidade, disponibilidade e eficiência das operações de BI e Malha Batch da instituição, gerenciando a execução de processos de ETL e processamento de dados, identificando e resolvendo problemas, otimizando o desempenho e garantir que os relatórios e análises sejam entregues de forma oportuna, precisa e íntegra.
• Conhecimento e atuações na geração de valor e melhorias em processos com foco em "Service Delivery" (Disponibilidade/Monitoração/Observabilidade, capacidade, incidentes, problemas/gestão de crises, mudanças e ativos).
• Infraestrutura: Vmware, Sistemas Operacionais (Linux e Windows) e Conectividade (redes).
• Middleware: IIS e JBoss.
• Cloud: Google (GCP).
• Experiência: Rundeck, Control-M, PowerCenter, Connect Direct (IBM).
• Experiência em gestão de projetos e familiaridade com metodologias ágeis e/ou ITIL.
• Vivência no segmento bancário/serviços financeiros.

Conquistas:

• Liderança de projetos de grande porte, com entrega de resultados de alta qualidade.
• Implementação de soluções inovadoras que melhoraram a eficiência e a segurança dos sistemas do banco.
• Desenvolvimento de equipes de alta performance, com foco em resultados e qualidade.

Operador de Computador

REPRATEC Rep e Assistência Téc. De Ap. Eletrônicos | Outubro/1992 a Maio/1998 (5 anos e 8 meses)

• Operação de computador, controles de estoque, conciliação bancária e BI.

Gerente de Compras

Carrefour Comércio e Indústria | Junho/1988 a Maio/1990 (2 anos)

• Gerenciamento de loja, estoque e compras.